为贯彻落实《高等学校学生心理健康教育指导纲要》（教党[2018]41 号）、《加强新时代高校学生心理健康教育工作的实施办法》（湘教工委发[2021]2号）要求，结合我院工作实际，切实加强我院学生心理健康教育工作，早预防、及时疏导、快速干预、有效控制学生中可能出现的心理危机事件，实现我院心理健康教育工作的科学化、规范化、制度化，特制定《9570官方金沙入口心理健康教育工作管理制度》。
第一章 总体原则、任务、工作目标
一、总体原则
教育为先，全面开展全体学生教育，积极开展生命教育，广泛宣传为学生提供的心理咨询服务方式；预防为主，建立心理危机主动防御的意识，建立排查制度；及时发现，建立预警机制，妥善处理，使学生得到最好的帮助；咨询为辅，帮助学生调适心理，恢复心理平衡。
二、工作任务
通过普查、课程、讲座、学生群众性心理健康教育活动等途径宣传、普及心理健康与疾病预防知识；通过开展个体咨询、团体咨询等活动，解决学生的心理问题；通过心理危机预防及干预等措施，构建和完善学生高危人群的发现、干预、转介等一体化的工作机制。
三、工作目标
及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的生命损失，促进大学生健康成长。
第二章 心理健康工作队伍建设
四、学院成立心理健康教育工作组
组 长：匡代军
副组长：李菁
组 员：专职辅导员、班主任老师
五、干部队伍建设
1.专门配备一名辅导员作为学院的心理健康工作辅导员。
2.学院设立心理部，组织各班设立专职学生心理委员，负责本班心理健康知识的宣传、心理健康教育活动的开展、心理健康信息的监测和上报工作。班级心理委员的管理纳入学生干部管理系列。设立朋辈心理辅导团队（爱馨心理协会），负责开展本院学生朋辈心育工作。各班级设立心理委员和信息员，负责及时了解学生心理健康状况，开展朋辈心理帮扶。学生公寓设立公寓信息员，负责及时发现与上报学生异常情况，必要时对危机学生提供及时的帮助。
3.构建三级网络平台：一级为学院心理健康教育工作领导小组，二级为院心理健康辅导员、学生辅导员、班主任。三级为学院心理部、朋辈心理辅导团队及班级心理委员。平台相辅相成，共同开展工作。
4.在学工处学生心理健康教育中心的指导下，学院定期召开心理健康教育工作会议，分析讨论重点学生问题，并组织开展心理健康教育活动。
第三章 常规心理健康工作管理办法
六、开展心理危机预警与排查
1.开展日常心理危机预警与排查工作。学院每周开展学生心理健康状况日常排查工作，并将排查结果向校心育中心进行书面报告。
2.开展学生心理健康普查和专项排查工作。每学年开展新生、毕业生心理健康普查，定期开展重点时段、重点关注人群的专项排查，并根据普查与排查结果筛查心理危机预警干预对象，与校心育中心共同做好危机预防与转化工作。
七、建立学生一级心理危机预警库
各二级学院应全面搜集学生信息，与校心育中心共同对可能存在心理危机的学生进行评估，全面掌握预警学生信息，确定入库对象，并将信息录入至一级心理危机预警库。一级心理危机预警库是动态数据库，学院应定期追踪关注学生心理健康状况，记录入库学生的发展、变动过程。一旦入库不再出库。
八、建立家校联动平台
学校加强对学生家长的心理健康知识宣传，传授心理健康教育理念。辅导员定期与学生家长进行联系沟通，及时了解学生家庭情况及心理发展状况。对疑似心理危机或已发生心理危机的学生，所在学院要及时联系家长反馈相关情况，家校配合，共同助力学生健康成长。
九、辅导员开展心理工作要求
1.辅导员应高度重视学生日常心理健康教育，深入到宿舍、课堂、教室等一线，随时关注学生心理健康状况。
2.辅导员应每周与班级心理委员见面沟通，及时了解学生近期心理状况，及时知情上报及给学生提供心理援助。
3.辅导员应至少每个月召开一次心理委员专项会议，了解掌握各班学生心理健康情况。
第四章 心理危机干预工作基本范围
十、危机干预对象
1.入校后医院确诊患有心理（精神）疾病的学生；
2.经医院诊断疑似患有心理（精神）疾病待查的学生；
3.出现明显认知、情绪、行为异常的学生；
4.有自杀意念、自杀准备、自杀（自残）行为的学生；
5.近期发生重大生活事件（亲人去世，失恋，患有严重躯体疾病，父母离异，违纪处分，升学、毕业或就业受挫，留级，性侵，怀孕，还贷困难，被骗财务，人际纠纷，荣誉受损等），并伴有强烈的情绪或行为异常，暂时无法应对正常生活模式的学生；
6.没有明显外在应激事件，但近期严重失眠、情绪极度低落或饮食极度异常的学生；
7.因心理问题产生明显攻击性行为或暴力倾向，或其它可能对他人、社会造成危害的学生；
8.因心理问题可能导致其他恶性事件的学生。
十一、重点关注时段与人群
1.重要时段：春季、新生入学后、五一及国庆节后两周、新学期开学前后、重要考试前后、毕业生离校前等。
2.重点人群：有自杀史的学生，有家族精神病史的学生，家庭经济困难学生，有留守成长经历、家庭失和、父母离异、父母双亡、单亲家庭的学生，学业预警或留级学生，因违纪、学业等原因面临开除学籍或退学处理的学生，性格极度内向孤僻学生，就业困难毕业生，考研学生，近期出现激烈人际冲突的学生，无故缺勤、无故缺考的学生等。
十二、危机干预工作机制
1.建立健全重点关注学生的心理档案和危机干预体系。“危机干预体系”分为三级干预系统：一级系统以预防为主。二级系统以咨询为主。三级系统以治疗为主。
2.“五早”机制：早发现、早报告、早研判、早预防、早控制。
3.“五个一”工作机制：一个重点学生、一个领导、一套班子、一套方案、一抓到底。
十三、危机干预流程
1.对疑似患严重心理问题或精神障碍学生的干预
① 做好学生监护工作，确保学生人身安全，同时注意保密。如任课教师或其他管理人员发现学生疑似危机信息，应注意保护学生，同时及时联系学生辅导员或所在学院党总支副书记。在不知晓学生基本信息情况下，可直接报告心育中心，由心育中心与学生所在学院联系。
② 学生所在学院填写《学生心理危机事件报告表》（见附件 1）并报告心育中心。表中应详细记录学生基本情况及危机发生情况、已采取的处理措施和处置建议。同时学院应做好与学生监护人的联系与沟通工作。
③ 校学生心理危机评估与干预工作小组对学生进行危机风险评估，提出专业处置意见。如经评估学生疑似患严重心理问题或精神障碍，须转介至专业精神卫生机构进行诊断。
④ 学院学生心理危机干预工作小组制定干预方案，组织学院相关人员执行并监督落实。对经评估疑似患严重心理问题或精神障碍的学生，所在学院应立即通知学生监护人来校，由监护人陪同学生前往学校指定医院进行诊断。在学生监护人到校前，所在学院须对学生进行严密监护，确保其人身安全。
2.对处于精神障碍发作状态，突发精神行为异常学生的干预
① 保护学生安全，防止学生自伤或伤害他人，同时尽可能控制现场，保护学生隐私。必要时可由保卫处协助监护。
② 报告心育中心，由校学生心理危机评估与干预工作小组对危机学生进行危机风险评估，提出专业处置意见。
③ 所在学院立即通知学生监护人来校。在监护人到校前，学院须对学生进行无间断严密监护，确保学生安全。如学生已发生伤害自身、危害他人安全的行为，或存在伤害自身、危害他人安全极高风险，其监护人或近亲属又因特殊原因不能及时到校，在获得监护人通过短信、QQ等书面文字授权的情况下，所在学院可将学生送往医疗机构进行精神障碍诊断。
④ 学院学生心理危机干预工作小组制定详细干预及帮扶方案，组织学院相关人员执行并监督落实。
3.对有强烈自杀意念或欲实施自杀行为学生的干预
① 立即将学生转移到安全环境，所在学院成立监护小组对该生实行24小时全程监护，确保其人身安全，同时通知学生监护人到校。
② 报告心育中心，由校学生心理危机评估与干预工作小组对危机学生进行危机风险评估，提出专业处置意见。如评估学生住院有利于其心理康复，学院应立即通知监护人将该生送至专业精神卫生机构治疗。如评估学生回家休养治疗有利于其心理康复，学校应立即通知监护人将该生带回家休养治疗。
③ 学院学生心理危机干预工作小组制定详细干预及帮扶方案，组织学院相关人员执行并监督落实。
十四、愈后及追踪
1.因心理问题或患精神障碍请假、休学的学生，须在休假期间进行系统治疗。休假期满须提供近一周内学校指定医院开具的疾病诊断证明，并经校心理危机评估与干预小组评估，方可办理返校、复学手续。对经评估，返校就读有助于其心理康复，但仍需服用精神类药物的学生，其药物须由家长保管，并由家长监督服药。
2. 学生返校后，将学生信息纳入一级心理危机预警库，并制定详细帮扶方案，及时关注学生身心状态，与家长保持沟通，共同助力学生健康成长。对一级心理危机预警库的在库学生，在校就读期间须实行全程追踪关注。
十五、工作要求
1.严格遵守保密要求。参与心理危机干预工作的人员应对工作中所涉及干预对象的各种信息严格保密，不得在各种场合与无关人员谈论危机事件，泄露学生隐私。
2.认真履行工作职责。参与心理危机干预工作的各部门及其人员，应统一行动，服从指挥。对因有关部门或人员失职造成学生伤害事故的，要严肃追究责任。
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2021年7月26日
